Программное обеспечение «Агент Плюс: Официант» позволяет автоматизировать работу официантов в отелях, барах, кафе и ресторанах через мобильные устройства (телефоны, смартфоны, планшеты) с операционной системой Android. «Агент Плюс: Официант» – это самостоятельный продукт с собственной базой данных, который может интегрироваться с различными ресторанными системами. Решение «Агент Плюс: Официант» осуществляет двухсторонний беспроводной обмен данными (через GPRS, WiFi и др.) с ресторанной системой в реальном времени или в пакетном режиме. Согласование данных организует ПО «Агент Плюс: Служба обмена данными» (СОД). Официант получает из центральной базы данных актуальную информацию, периодически обновляемую через заданные временные интервалы или при наступлении определенного события.
Функции «Агент Плюс: Официант»:

• Визуализация меню на мобильном устройстве официанта.


• Графическое отображение зоны обслуживания официанта с маркировкой свободных и занятых столов (со статусами «Оплаченный заказ» и «Неоплаченный заказ»), забронированных мест.


• Беспроводной обмен данными с фронт-офисной частью ресторанной системы.


• Загрузка в мобильное устройство актуального меню, базы данных гостей и статуса посадочных мест.


• Смена столика без закрытия заказа.


• Формирование заказов с нескольких столиков зала.


• Функция создания нескольких заказов для одного столика.


• Возможность использования стандартных заказов («Завтрак», «Бизнес-ланч» и т. п.).


• Группировка меню в виде иерархического дерева или по категориям блюд.


• Отражение в меню состояния наличия и времени приготовления блюд.


• Просмотр карточки блюда.


• Выбор единиц измерения при подборе блюд.


• Указание в заказе пожеланий гостя (степень прожарки, очередность подачи, температура напитков и т. п.).


• Передача заказа для исполнения на сервисные принтеры в пункты приготовления.


• Возможность отправки команды на печать «пречека» для заказа.


• «Закрытие» заказа и печать чека на фискальном регистраторе в составе АСУП.


• Разграничение доступа при входе в систему автоматизации.


• Поддержка нескольких языков.


• Настройка интерфейса работы официанта с помощью разрабатываемого редактора тем.