Программное обеспечение 3CX Hotel Module является дополнительным приложением к решению 3CX Phone System и превращает данную программную АТС в гостиничную систему коммуникации. Модуль 3CX Hotel Module добавляет такие функции, как регистрация и выезд гостя, метка «Не беспокоить», биллинг и многое другое. Опционально приложение может интегрироваться с распространенными системами управления гостиницами (PMS), чтобы данные возможности задействовались автоматически от PMS-системы. 3CX Hotel Module позволяет заменять устаревающие Mitel, Nortel, NEC, Siemens и другие автоматические телефонные станции. Это позволяет отказываться от расходов на техническое обслуживание/аренду АТС и при этом использовать существующие аналоговые телефоны в гостиничных номерах, сокращать телефонные счета до 50%.
Ключевые характеристики 3CX Hotel Module:

• Сокращение расходов на исходящие звонки вдвое благодаря использованию VoIP-технологий.



• Возможность использовать в номерах отеля аналоговые телефоны.



• Отображение имени гостя/номера комнаты на дисплее телефона.



• Доступ к функциям звонков-напоминаний (wake up calls), регистрации и выезда гостя, статуса «Не беспокоить» (Do Not Disturb).



• Интеграция с системами управления гостиницей.



• Установка состояния и статуса номера через телефон.



• Интеграция с системами управления гостиницей через различные интерфейсы.



• Использование простого web-интерфейса.



• Печать журнала звонков, сделанных в ходе пребывания гостя.

Версии 3CX Hotel Module

Программа 3CX Hotel Module доступна в двух вариантах: с PMS-интеграцией или без нее. Стандартная версия (без интеграции) располагает собственным web-интерфейсом, что позволяет персоналу гостиницы работать с системой с любого рабочего места, подключенного к локальной сети. Гостиничный модуль 3CX Hotel Module с PMS-интеграцией предоставляет возможность стыковаться с системами управления отелем через различные интерфейсы.