Программное обеспечение «Панель телефонии 1С» является универсальным продуктом для связи систем «1С:Предприятие 8.1» и 8.2 пользовательской конфигурации c IP-телефонией АТС My Asterisk, а также IP АТС на базе телефонии Asterisk 1.6 и выше. В продукте «Панель телефонии 1С» предусмотрена возможность работы с АТС различных производителей (Avaya, Cisco, Panasonic и LG).

Возможности «Панель телефонии 1С»:

• Прием звонков в 1С.
  
• Выполнение звонков из 1С-телефонии.
  
• Работа через встроенный софтфон.
  
• Удержание и перевод вызовов.
  
• Отображение информации о звонящем.
  
• Автоматическое открытие карточки.
  
• Привязка клиентов по номеру телефона на определенного менеджера.
  
• Прослушивание записей разговоров из 1С (посредством Asterisk).
  
• Отправка факсов из 1С через Fax Asterisk
  
• Прием SMS-сообщений в 1С.