Программное обеспечение ASoft CRM Professional представляет собой автоматизированную систему менеджмента процессов, содержащую модули управления продажами, маркетингом и послепродажным обслуживанием, а также элементы документооборота и управления складом. ASoft CRM Professional – это бизнес-приложение с интуитивно понятным интерфейсом, легкое в настройке, использовании и поддержке. Поэтому обучение сотрудников работе с данной программой не занимает много времени, а чаще всего не требуется.

Управление продажами с помощью ASoft CRM Professional позволяет сокращать цикл продаж, прогнозировать объемы сбыта, сводить к минимуму организационные проблемы, удерживать потенциальных и существующих клиентов. ASoft CRM Professional помогает налаживать эффективное взаимодействие с партнерами по бизнесу:

• Любое событие, касающееся контрагента, регистрируется в системе и контролируется назначенным сотрудником.



• В максимально короткое время можно создавать новый или находить существующий документ.



• Взаимодействие с партнерами и клиентами выполняется согласно заранее определенным бизнес-процессам.

ASoft CRM Professional позволяет вести полную историю взаимодействия со всеми контрагентами и заносить в систему следующую информацию:

• Реквизиты и контакты контрагентов.



• Сделки, этапы заключения сделок, графики платежей.



• Взаимодействие в области маркетинга.



• Встречи, телефонные переговоры, переписку по электронной почте и другие события.



• Активность компаний-конкурентов.



• Документооборот по сделкам с контрагентами.



• Историю отгрузок и доставок.

ASoft CRM Professional обеспечивает управление и контроль деятельности сотрудников компании и выполняет:

• Оптимизацию распределения персонала, мониторинг занятости сотрудников.



• Настройку и оптимизацию любых бизнес-процессов.



• Индивидуальное и групповое планирование деятельности персонала, получение соответствующих отчетов о выполнении.



• Контроль выполнения планов в режиме реального времени, получение достоверной информации о деятельности сотрудников организации, оценку личного вклада каждого сотрудника.



• Эффективное и прозрачное взаимодействие различных подразделений, входящих в состав компании.



• Контроль оплат, отгрузок со склада и доставок.

Разделы ASoft CRM Professional:

• Контактные лица.



• Организации.



• Сделки.



• Документы.



• Офис.



• Мой офис.



• Продукты.



• Склад.



• Маркетинг.



• Техническая поддержка.



• Оповещение.



• Справочники.



• Импорт.



• IT-структура.



• Обмен с 1С.



• Отчеты.