Программное обеспечение ASoft CRM Standard – это система менеджмента процессов, содержащая модули управления маркетингом, продажами и послепродажным обслуживанием, а также элементы электронного документооборота. Web-система ASoft CRM Standard разработана для компаний, оказывающих услуги и продающих товары без ведения складского учета. Отличительной особенностью ASoft CRM Standard является работа в едином информационном пространстве в режиме реального времени.

Решение ASoft CRM Standard помогает налаживать эффективное взаимодействие с партнерами по бизнесу:

• Любое событие, касающееся контрагента, регистрируется в системе и контролируется назначенным сотрудником.



• В максимально короткое время можно создавать новый или находить существующий документ.



• Взаимодействие с партнерами и клиентами выполняется согласно заранее определенным бизнес-процессам.

ASoft CRM Standard позволяет вести полную историю взаимодействия со всеми контрагентами и заносить в систему следующую информацию:

• Реквизиты и контакты контрагентов.



• Сделки, этапы заключения сделок, графики платежей.



• Взаимодействие в области маркетинга.



• Встречи, телефонные переговоры, переписку по электронной почте и другие события.



• Активность компаний-конкурентов.



• Движение документов по сделкам с контрагентами и быстрая печать документов.

ASoft CRM Standard обеспечивает управление и контроль деятельности сотрудников компании и выполняет:

• Оптимизацию распределения персонала, мониторинг занятости сотрудников.



• Индивидуальное и групповое планирование деятельности персонала, получение соответствующих отчетов о выполнении.



• Работу в режиме реального времени, получение достоверной информации о деятельности сотрудников, оценку личного вклада каждого сотрудника.



• Эффективное и прозрачное взаимодействие различных подразделений, входящих в состав компании.



• Оценку деятельности подразделений и конкретных сотрудников благодаря полной отчетности по маркетинговым мероприятиям, сделкам и продажам.

Разделы ASoft CRM Standard:

• Контактные лица.



• Организации.



• Сделки.



• Документы.



• Офис.



• Мой офис.



• Продукты.



• Маркетинг.



• Техническая поддержка.



• Оповещение.



• Справочники.



• Импорт.



• Обмен с 1С.



• Отчеты.