Программное обеспечение Эксперт Системс CRM-системы: Sales Expert предназначен для ведения клиентской базы. Sales Expert системы позволяет сделать отношения с клиентами более эффективными, а также приводит к сокращению затрат на привлечение новых и удержание старых клиентов. Единая база данных обеспечит полное понимание и прозрачность процесса продаж и обслуживания клиентов.

Решение Эксперт Системс CRM-системы: Sales Expert предназначено для ведения клиентской базы и фиксирования истории работы с каждым клиентом, а также для анализа накопленной информации.
В рамках организации сбыта и управления процессом продаж система решает следующие основные задачи:

• Сбор и обработка информации о клиентах и рынке в единой базе данных.


• Определение процедур и правил работы менеджеров по продажам.


• Предоставление сотрудникам отделов продаж автоматизированного рабочего места.


• Контроль работы с клиентами и анализ сбытовой деятельности компании.


• Оценка результативности маркетинга.


• Защита клиентской базы.


• Согласованная работа сотрудников различных подразделений с клиентами.