Программное обеспечение «Инфокрафт: Управление службой такси» предназначено для автоматизации учета и управления диспетчерской службой такси. В основе продукта «Инфокрафт: Управление службой такси» лежит возможность осуществления автоматизированного приема заказов такси, их дальнейшее распределение и контроль выполнения на всех стадиях. В продукте «Инфокрафт: Управление службой такси» реализованы блоки взаиморасчетов с корпоративными клиентами, водителями и сотрудниками диспетчерской службы.

При работе с программой «Инфокрафт: Управление службой такси» можно использовать электронные карты, получать GPS-координаты бортов из систем мониторинга, отправлять SMS-сообщения водителям и клиентам, получать заказы по электронной почте, взаимодействовать с водителями через Java-приложение для мобильных телефонов и приложение для коммуникаторов, интегрироваться с различными системами телефонии. Использование отраслевого решения «Инфокрафт: Управление службой такси» позволяет значительно увеличить как скорость, так и количество принимаемых и обрабатываемых заказов такси, повысить качество обслуживания, получить оперативный контроль над отношениями с клиентами и водителями, проводить анализ деятельности диспетчерской службы на основе накопленных данных и многое другое.
Основные возможности:

• При необходимости к системе может быть подключен блок автоматического распределения заказов между водителями. Основываясь на данных о местонахождении машин, система будет оптимально распределять текущие заказы без участия пользователя.


• В программе реализована возможность интеграции с векторными картами фирмы ИНГИТ. Использование карты позволяет определять и показывать адрес на карте, строить оптимальный маршрут поездки, рассчитывать расстояние (время) между точками маршрута, находить ближайшие к месту подачи машины, отображать местоположение бортов на карте и т. д.


• Интеграция с картой города (MosMap).


• Интеграция со средствами коммуникаций.


• Отправка SMS-сообщений через GSM-шлюз.


• Отправка SMS-сообщений через Интернет (INFOMOBIL, DEVINO.SMS).


• В программе предусмотрена возможность отправки сообщений на пейджеры.


• Интеграция с системами мониторинга транспорта (GPS, ГЛОНАСС). В программе реализована возможность получения географических координат транспортных средств из систем мониторинга практически любых разработчиков.