Одним из обязательных условий, выполняемых при заключении договора с компанией Сигир, является глубокий аудит ИТ-инфраструктуры заказчика. Хотелось бы подробно остановиться на вопросе – зачем это нужно.

Аудит, проводимый нашими специалистами нужен в первую очередь нам самим. И это правда. В одно из положений компании легло то, что всё, что необходимо нашим специалистам для успешной работы является для заказчика бесплатным. К данному выводу основатели компании пришли практически сразу. Поскольку столкнулись, и продолжаем сталкиваться с тем, что заказчик, при попытке сэкономить, отказывается от обязательных, необходимых работ, без проведения которых дальнейшие действия просто невозможны. Поэтому руководство компании Сигир пришло к выводу оказывать такие услуги бесплатно.

Ни один врач, если он не шарлатан, не поставит диагноза и не назначит лечения без всех необходимых анализов и обследований, ни один механик, каким бы профессионалом он не был, не скажет что сломано в автомобиле, не заглянув предварительно под капот. И это правильно, и разумно. Однако почему-то считают, что наша работа отличается от работы врача или механика, и полагают, что можно запросто создать и настроить новую систему – не имея представления о структуре старой, не говоря уже об обслуживании этой самой старой системы. Это не так.Для обеспечения необходимого уровня обслуживания нам нужна информация о структуре заказчика, причем полная информация. И наши специалисты выполняют полный аудит бесплатно, потому, что для Малого и Среднего бизнеса излишние траты – неприемлемы, и мы это понимаем. Поскольку наша компания рассчитывает на взаимовыгодное – и именно взаимовыгодное сотрудничество – необходимым стало принять тот факт, что «если хочешь, чтобы что-то было сделано – делай это сам». Любой программист, инженер, и просто разумный человек скажет, что куда проще заранее предотвратить проблемы, чем их решать.  А в случае заключения полноценного договора на обслуживание – недостаток информации является основной причиной всех проблем.

Процедуру аудита ИТ-инфраструктуры разного уровня можно провести и без заключения договора, просто для того, чтобы ознакомится с возможными проблемами, и точно знать, как обстоят дела в компании. Подобная услуга предусматривает изучение ИТ-инфраструктуры заказчика на оговоренном уровне – и предоставление полного отчета, с некоторым количеством рекомендаций. Так же помимо рекомендаций заказчику услуги может быть предоставлен и примерный план развития ИТ-инфраструктуры предприятия – однако это оговаривается отдельно. Получить консультацию, а так же оговорить выезд системного инженера можно по телефону, или оформив заявку онлайн.