ИТ-стратегия и её разработка
Когда заходит речь о разработке ИТ стратегии – каждый руководитель предприятия вкладывает в эти слова свой смысл, дадим четкое определение этому термину. ИТ-стратегия – это четко определенная руководством программа развития ИТ-инфраструктуры организации на долгосрочный период.
Разумная ИТ-стратегия разрабатывается только основываясь на общей стратегии развития бизнеса, поскольку ИТ-инфраструктура предприятия должна в первую очередь отвечать потребностям организации на конкретный период плана.
Подобная стратегия должна учитывать:
- текущее состояние ИТ-инфраструктуры предприятия,
- возможные инвестиции в сферу информационных технологий,
- состояние ИТ-архитектуры предприятия на данный момент времени.
Основным положением ИТ-стратегии является четкая последовательность элементов её реализации. Составляемая на долгосрочный период, ИТ-стратегия предполагает решения на общем уровне, по мере реализации создаются краткосрочные, детализированные планы для решения тех, или иных вопросов. Таким образом, ИТ-стратегия дорабатывается и конкретизируется в процессе реализации. В этот момент важно не забывать, что первоочередной задачей ИТ-стратегии является снижение расходов на внедрение новых технологий, оборудования и программного обеспечения для улучшения работоспособности, а не наоборот. Часто неверно составленная ИТ-стратегия в процессе её реализации приводит к большим расходам, чем могла бы, по причине неверно принятых решений как раз в момент создания более краткосрочных проектов. Однако верно продуманная ИТ-стратегия обеспечивает превращение ИТ-инфраструктуры предприятия из статьи растущих расходов в стратегического партнера бизнеса, обеспечивающего не только должный уровень работы, но и за счёт снижения расходов на ИТ-ресурсы – увеличивающего бюджет выделяемый для новых проектов и разработок. Таким образом, верно продуманная ИТ-стратегия – один из важных шагов к повышению дохода.
Специалисты компании Сигир, обладающие масштабным опытом составления ИТ-стратегий для предприятий различного уровня и сферы деятельности выделяют основные этапы:
- Определение тех требований, которые предъявляет предприятие к ИТ-инфраструктуре (определение степени влияния ИТ-структуры на факторы успеха компании, определение необходимых для работы менеджеров и работодателя функций ИТ-инфраструктуры, определение целей развития ИТ-инфраструктуры, анализ среды, в которой будет реализована ИТ-стратегия, анализ квалификации ИТ-специалистов, анализ квалификации пользователей ИТ-сервисов, анализ бизнес-плана развития предприятия в целом, изучение вероятных поставщиков оборудования, ПО и т.п.)
- Определение текущего состояния ИТ-инфраструктуры предприятия (ИТ-аудит)
- Создание полного описания итогового состояния ИТ-инфраструктуры для данного предприятия (схемы основных информационных потоков, необходимые ИТ-сервисы, список требований к основным процессам обработки информации, требования к ИТ-архитектуре на конечный период, функциональные требования к итоговым компонентам ИТ(ПО, аппаратура, квалификация работников)
- Разработка детализированного плана развития ИТ-инфраструктуры предприятия (перечень рекомендаций по развитию ИТ-служб и общей ИТ-структуры предприятия, разработка плана принятия решений и процедур для реализации ИТ-стратегии, полная оценка рисков и возможных затрат на развитие ИТ-инфраструктуры) что и является разработкой конечного варианта ИТ-стратегии.
В результате подобного анализа и разработки руководитель предприятия получает полную характеристику положения ИТ-инфраструктуры предприятия на несколько лет. В предоставленном отчете будет четко прописано:
- Какую выгоду принесет предприятию выбранная модель ИТ-инфраструктуры по мере её внедрения в целом.
- Итоговое снижение совокупной стоимости ИТ-ресурсов,
- Ожидаемое повышение безопасности ИТ-инфраструктуры
- Повышение эффективности работы конечных пользователей
- Ожидаемое повышение прибыли компании за счёт использования соответствующих бизнесс-приложений.
А так же многое другое.