c360 Web Connect for Microsoft Dynamics CRM

Программное обеспечение c360 Web Connect for Microsoft Dynamics CRM позволяет организациям, использующим Microsoft Dynamics CRM 4.0, интегрировать с данной платформой свои web-ресурсы. Система c360 Web Connect for Microsoft Dynamics CRM 4.0 является дополнительным компонентом для платформы Microsoft CRM. С помощью c360 Web Connect for Microsoft Dynamics CRM 4.0 могут фиксировать лиды (первичные проявления интереса) и активность посетителей сайтов.

c360 CTI Computer Telephony Integration

Программное обеспечение c360 CTI (Computer Telephony Integration) осуществляет интеграцию между системами компьютерной телефонии (TAPI Interface, OCS, Lync, Skype) и системой Microsoft Dynamics CRM. Решение c360 CTI определяет входящие звонки (отображает имя или номер звонящего), автоматически выбирает действие для входящих и исходящих вызовов, отображает информацию о клиенте во время его звонка и т. д. CTI предоставляет историю звонков через консоль управления, позволяет быстро открывать контакты или просматривать учетные записи. Приложение CTI было успешно протестировано в системах Alcatel OmniPCX Office, Nortel BCM 50, Siemens HiPath 3550 V5.0, VOIP, SuperStack 3 NBX Network Telephony, Televantage 6 и Avaya S8500 Communication Manager 3.1.

c360 Sales Productivity Pack

Программное оебспечение c360 Sales Productivity Pack – набор компонентов для Microsoft CRM, позволяющих повысить результативность и прибыльность продаж.

c360 Core Productivity Pack

Программное обеспечение c360 Core Productivity Pack – пакет базовых компонентов для Microsoft Dynamics CRM 4.0, обеспечивающий высокую производительность работы и непревзойденную скорость поиска и обработки информации в среде CRM.

c360 Reminder for Microsoft Dynamics CRM

Программное обеспечение c360 Reminder for Microsoft Dynamics CRM представляет собой дополнительный модуль для Microsoft Dynamics CRM, который оповещает пользователей Microsoft CRM о любых намечающихся действиях и встречах. Решение c360 Reminder for Microsoft Dynamics CRM дает возможность выполнять мониторинг любой комбинации пользователей и/или списков ожидания и действий.

c360 Audit Remote Install Assistance

Сервис c360 Audit Remote Install Assistance предлагает организациям, использующим программное обеспечение c360 Audit for Microsoft Dynamics CRM, техническую помощь, которая необходима для установки и запуска данного решения. Благодаря c360 Audit Remote Install Assistance – инструменту удаленного доступа – специалисты отдела поддержки продуктов c360 помогают сотрудникам организации успешно завершать все этапы установки Audit. Продукт c360 Audit Remote Install Assistance позволяет устанавливать компоненты Audit на любой сервер, который получает доступ в Интернет посредством HTTP.

C360 MultiForms for Microsoft Dynamics CRM 40

Программное обеспечение C360 Multi-Forms for Microsoft Dynamics CRM 4.0 является дополнением к Microsoft Dynamics CRM 4.0 и позволяет администратору создать форму, ограничивающую доступ пользователей MS CRM для одного раздела, или, наоборот, назначить несколько форм для каждого пользователя MS CRM. C360 Multi-Forms обеспечивает необходимый доступ к информации, соответствующей бизнес-процессам определенных пользователей. Благодаря C360 Multi-Forms администраторы имеют возможность настроить пользовательский интерфейс и обеспечить согласование доступа к конкретным бизнес-процессам. При помощи C360 Multi-Forms можно назначить несколько макетов формы для каждого пользователя Microsoft CRM, а также создать библиотеки соответствующих интерфейсов для типичных задач.

c360 Audit for Microsoft Dynamics CRM

Программное обеспечение c360 Audit for Microsoft Dynamics CRM– расширение для Microsoft CRM, которое позволяет отслеживать и анализировать все изменения, сделанные в CRM. В состав Audit for Microsoft Dynamics CRM 4.0 входят два компонента: Audit Tracker и Audit Analyzer.

c360 Import Manager

Программное обеспечение c360 Import Manager – мощный инструмент импорта данных, разработанный специально для платформы Microsoft Dynamics CRM и предлагающий гибкие возможности импорта для системы CRM. Программа Import Manager делает возможным импорт данных из разных источников, создание новых записей в базе данных CRM для использования объектно-ориентированной технологии доступа к данным. Решение позволяет импортировать Core Data в модель сущностей Microsoft CRM и устанавливать новые взаимосвязи с объектами.

Программа для типографий «Ассистент»

Программное обеспечение для типографий «Ассистент» представляет собой решение, разработанное специально для организаций, сферой деятельности которых является производство полиграфической продукции (плакатов, визиток, листовок, книг, приглашений и другой полиграфической продукции). Программа для типографий «Ассистент» способствует оптимизации работы типографских предприятий. Внедрение программы для типографий «Ассистент» помогает автоматизировать работу на различных этапах работы предприятия: от принятия заказа менеджером до печати на печатных машинах и отправки заказа заказчику. Программа для типографий «Ассистент» позволяет планировать и учитывать расход материалов, что существенно повышает эффективность работы предприятия.

c360 HighTech for Microsoft CRM

Программное обеспечение c360 High-Tech for Microsoft CRM позволяет увеличить продуктивность систем на базе Microsoft CRM и повысить их доступность для клиентов – за счет предоставления возможности работы с CRM-функциями в режиме online.

Business Studio

Программное обеспечение Business Studio – система бизнес-моделирования, позволяющая ускорить и упростить развитие системы управления, внедрение системы менеджмента качества.

c360 Group Calendar for Microsoft Dynamics CRM

Программное обеспечение c360 Group Calendar for Microsoft Dynamics CRM – расширение для Microsoft CRM, которое дает возможность организациям повысить уровень взаимодействия в среде CRM, позволяя пользователям просматривать календари других пользователей в их организации.

BiznesKarta «Базы данных»

Программное обеспечение BiznesKarta «Базы данных» – это базы данных, включающие информацию о 3,5 млн организаций из России, СНГ и 56 стран мира, о предприятиях по 15 секторам экономики, 29 отраслям и225 подотраслям. В BiznesKarta «Базы данных» записи по организациям содержат следующие сведения: название, адрес, ФИО руководителя, телефон, факс, адрес электронной почты, численность, номенклатура продукции, используемые сырье и материалы, экспорт, импорт, форма собственности, год основания. Базы данных BiznesKarta ежегодно обновляются и пополняются новыми предприятиями.

c360 Financial Services Pack

Программное обеспечение c360 Financial Services Pack для Microsoft Dynamics CRM представляет собой набор инструментов и графических элементов для работы и анализа финансовых данных, а также разграничения доступа к важным информационным ресурсам. Решение c360 Financial Services Pack оптимально подходит для финансовой индустрии и банковского дела. Пакет c360 Financial Services Pack позволяет повысить продуктивность работы сотрудников финансовых организаций, использующих платформу Microsoft CRM. c360 Financial Services Pack включает компоненты c360 Solutions: c360 Core Productivity Pack, c360 Audit и c360 Field Level Security.

PowerBroker Management Console

Программное обеспечение PowerBroker Management Console представляет собой web-платформу управления, с помощью которой предприятия получают возможность автоматизировать управление жизненным циклом предоставления привилегированного доступа в неоднородных информационных средах. Решение позволяет оптимизировать использование информационных ресурсов предприятия в соответствии с требованиями безопасности в межплатформенной среде, которая расширяется параллельно росту производства на предприятиях. PowerBroker Management Console решает проблему непрерывного управления в организации производства и персонала и позволяет эффективно контролировать дифференцированный доступ к важным IT-системам и ресурсам компании. PowerBroker Management Console интегрирует политики, роли и сведения журналов событий, предоставляя центральную точку контроля, управления изменениями и составления отчетов, а также для развертываний политик по управлению привилегиями в крупных инфраструктурах. Программа PowerBroker Management Console генерирует отчеты и объединяет информацию журналов предприятия по дате и времени произошедших событий.

c360 Documents Pack for Microsoft Dynamics CRM

Программное обеспечение c360 Documents Pack for Microsoft Dynamics CRM является дополнительным модулем к Microsoft Dynamics CRM, который позволяет организациям удобно и структурировано управлять документацией. Решение c360 Documents Pack for Microsoft Dynamics CRM может создавать слияния, используя поля/сущности CRM, добавлять к слияниям дополнительные поля, инициировать рассылку прямо из Word и вставлять документы Word в сущности CRM напрямую. c360 Documents Pack for Microsoft Dynamics CRM работает как с пользовательскими, так и со стандартными сущностями CRM. Предусмотрена функция установки комплексных связей для простого выполнения таких сложных задач, как создание расценок и счетов, включая данные из связанных записей («другие контакты», учетные записи, продукты и т. д.).

PowerBroker for Desktops

Программное обеспечение PowerBroker for Desktops позволяет сетевым администраторам назначать различным приложениям Windows соответствующие уровни разрешений. Это позволяет пользователям выполнять свою работу безопасно, без всяких прерываний. Благодаря PowerBroker for Desktops организации могут контролировать исполнение приложений, элементов ActiveX и системных задач, установку программного обеспечения и другие задачи, для выполнения которых требуется наличие прав администратора системы.

c360 Customer Portal

Программное обеспечение c360 Customer Portal позволяет предприятиям и организациям, использующим Microsoft CRM, расширить возможности по обслуживанию и предоставлению техподдержки в сети, повышая эффективность взаимодействия с клиентами и качество собственной работы.

Bentley AssetWise

Программное обеспечение Bentley AssetWise – это набор серверов и служб, которые предоставляют владельцам/операторам мощные возможности управления информацией о жизненном цикле объектов. Решение AssetWise предназначается для повышения целостности информации и эффективности эксплуатации, а также для оптимизации бизнес-процессов, которые ориентированы на поддержание объектов инфраструктуры в течение всего жизненного цикла.